Máy giặt là trợ thủ đắc lực trong công việc gia đình, giúp tiết kiệm thời gian và công sức. Tuy nhiên, sau thời gian dài sử dụng, máy giặt có thể gặp phải những sự cố như không giặt sạch, không xả nước hay phát ra tiếng ồn lớn. Để đảm bảo máy giặt hoạt động bền bỉ và hiệu quả, việc sửa chữa kịp thời và đúng cách là vô cùng cần thiết. Dịch vụ sửa máy giặt chuyên nghiệp sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục mọi vấn đề, đảm bảo máy giặt luôn hoạt động ổn định, mang lại sự tiện nghi và thoải mái cho cuộc sống hàng ngày.
DucAirCool tự hào là một công ty chuyên sửa chữa lỗi máy giặt hàng đầu TPHCM. Đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi nhận sửa tất cả các loại máy giặt trên thị trường hiện nay.
Ngoài ra, chúng tôi còn có mạng lưới chi nhánh trải rộng ra khắp 24 quận, huyện TPHCM, được khách hàng công nhận và tin tưởng sử dụng dịch vụ. Để làm được đó, trong quá trình hoạt động, chúng tôi đã tuân thủ ba quy tắc sau:
Uy tín luôn là tiêu chí hàng đầu của chúng tôi, được thể hiện rõ ràng thông qua phong cách và quá trình phục vụ dịch vụ đối với khách hàng, đảm bảo luôn đúng hẹn và báo giá chính xác, minh bạch.
Chất lượng dịch vụ bao gồm cả chất lượng dịch vụ và con người (người thợ sửa máy giặt của chúng tôi đều đảm bảo được đào tạo bài bản) cũng như trang thiết bị cung cấp, phục vụ cho công việc sửa chữa lỗi máy giặt.
Tác phong làm việc của nhân viên tại công ty đảm bảo chuẩn quy định, cực kỳ tận tâm và luôn có trách nhiệm trong quá trình sửa chữa lỗi máy giặt cho khách hàng.
Máy giặt LG: Đây là dòng máy giặt thuộc thương hiệu LG đến từ Hàn Quốc và được thành lập từ năm 1958.
Máy giặt Samsung: Được biết Samsung là một thương hiệu lớn đến từ Hàn Quốc, được thành lập vào năm 1938 bởi ông Lee Byung-chul.
Máy giặt Panasonic: Đây là thương hiệu máy giặt đến từ Nhật Bản, hiện tại đang có trụ sở chính tại Osaka, Nhật Bản và được thành lập từ năm 1918.
Máy giặt Electrolux: Là thương hiệu máy giặt đến từ Thuỵ Điển được thành lập từ năm 1919. Năm 2010, Electrolux được công nhận là công ty về thiết bị gia dụng lớn thứ 2 thế giới theo thị phần. Hiện công ty đã có mặt trên 150 quốc gia, bao gồm cả Việt Nam.
Máy giặt Sharp: Là thương hiệu từ Nhật Bản, được thành lập năm 1912, với trụ sở chính hiện nằm ở Saika, tỉnh Osaka, Nhật Bản,… Công ty bước vào thị trường Việt Nam từ 2019 và nhanh chóng được người dân ưa chuộng.
Máy giặt Sanyo: Đây cũng là thương hiệu đến từ Nhật Bản với trụ sở chính nằm ở Osaka và được thành lập vào năm 1950, tập trung chủ yếu vào phân khúc tầm trung. Năm 2008, Sanyo trở thành công ty nhỏ của tập đoàn Panasonic, sau đó đc chuyển nhượng lại cho Haier, Trung Quốc.
Máy giặt Toshiba: Là thương hiệu máy giặt nổi tiếng tại Nhật Bản và được thành lập năm 1873, sau đó có mặt tại thị trường Việt Nam vào năm 1990.
Máy giặt Hitachi: Đc thành lập từ 1990 tại Nhật Bản với trụ sở chính đặt tại Tokyo. Tại Việt Nam, trụ sở chính của thương hiệu đặt tại Hà Nội và TPHCM.
Máy giặt Midea: Thương hiệu máy giặt có xuất xứ từ Trung Quốc được thành lập năm 1968 tại Quảng Châu. Hiện thương hiệu đang sở hữu hai dòng máy giặt chính là cửa ngang và máy giặt cửa trước.
Máy giặt TCL: Thương hiệu điện tử đa quốc gia với trụ sở chính đặt tại Huệ Châu, tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc. Thương hiệu được thành lập vào năm 1981 và xâ m nhập vào thị trường Việt Năm khá muộn là năm 2019.
Máy giặt Aqua: Trực thuộc công ty cổ phần điện tử Sanyo. Thương hiệu Aqua được tập đoàn Sanyo phát triển vào năm 2005.
Máy giặt Beko: Là dòng máy giặt đến từ thương hiệu của Thổ Nhĩ Kỳ, thành lập năm 1967 và khẳng định vị thế của mình ở thị trường châu Âu vào năm 2015, sau đó mở rộng ra thị trường nước khác, bao gồm cả Việt Nam.
Máy giặt Mitsubishi: Là máy giặt thuộc thương hiệu Mitsubishi Electric, một tập đoàn công nghiệp lớn của Nhật Bản (hiện có trụ sở chinh đặt tại Tokyo). Tháng 7/2011, Mitsubishi Electric Vietnam được thành lập, đánh dấu sự gắn bó lâu dài của thương hiệu và người tiêu dùng Việt Nam.
Thông thường, chi phi cho dịch vụ sửa chữa lỗi máy giặt là không quá đắt. Đa phần đều sẽ được niêm yết công khai, tuỳ vào loại máy, thương hiệu và hư hỏng thực tế mà sẽ có mức giá khác nhau. Dưới đây là bảng giá chi tiết của chúng tôi.
| Bảng giá sửa máy giặt lồng đứng | ||
| STT | Công việc | Đơn giá |
| 1 | Sửa board máy giặt (máy thường) | 490.000đ – 790.000đ |
| 2 | Sửa board máy giặt (máy inverter) | Liên hệ |
| 3 | Làm đồng máy giặt 5-8kg | 950.000đ – 1.600.000đ |
| 4 | Làm đồng máy giặt 8.5kg -12kg | 1.100.000đ – 1.800.000đ |
| 5 | Thay dây nguồn máy giặt | 190.000đ – 290.000đ |
| 6 | Thay dây cấp nước | 290.000đ – 390.000đ |
| 7 | Thay van cấp nước đơn | 490.000đ – 690.000đ |
| 8 | Thay van cấp nước đôi | 590.000đ – 890.000đ |
| 9 | Thay ống nước xả | 290.000đ – 390.000đ |
| 10 | Thay IC nguồn | 590.000đ – 790.000đ |
| 11 | Thay phao cảm biến | 490.000đ – 590.000đ |
| 12 | Thay mô tơ xả | 690.000đ – 790.000đ |
| 13 | Thay hộp số máy giặt 5-8kg (nhông, bạc đạn, chảng ba) | 690.000đ – 990.000đ |
| 14 | Thay hộp số máy giặt 8.5kg -12kg (nhông, bạc đạn, chảng ba) | 1.100.000đ – 1.400.000đ |
| 15 | Thay dây curoa | 290.000đ – 590.000đ |
| 16 | Thay tụ mô tơ | 390.000đ – 590.000đ |
| 17 | Thay mô tơ | 790.000đ – 990.000đ |
| 18 | Thay bơm xả | 590.000đ – 790.000đ |
| 19 | Phục hồi 4 ty | Liên hệ |
| 20 | Vệ sinh máy giặt | 350.000đ |
| 21 | Lắp đặt máy giặt | 300.000đ – 350.000đ |
| 22 | Thi công đường ống cấp nước | 150.000đ – 250.000đ |
| 23 | Phí kiểm tra | Miễn phí |
| Bảng giá sửa máy giặt lồng ngang | ||
| STT | Công việc | Đơn giá |
| 1 | Sửa bo mạch mạch máy giặt (máy thường) | 950.000đ – 1.290.000đ |
| 2 | Sửa bo mạch mạch máy giặt (máy inverter) | Liên hệ |
| 3 | Làm đồng máy giặt 5-8kg | 700.000đ – 1.500.000đ |
| 4 | Làm đồng máy giặt 8.5kg -12kg | 800.000đ – 1.700.000đ |
| 5 | Thay dây nguồn máy giặt | 190.000đ – 390.000đ |
| 6 | Thay dây cấp nước | 390.000đ – 490.000đ |
| 7 | Thay van cấp nước đơn | Liên hệ |
| 8 | Thay van cấp nước đôi | 790.000đ – 890.000đ |
| 9 | Thay ống nước xả | 290.000đ – 350.000đ |
| 10 | Thay IC nguồn | 1.100.000đ – 1.500.000đ |
| 11 | Thay phao cảm biến | 590.000đ – 790.000đ |
| 12 | Thay motor xả | 690.000đ – 890.000đ |
| 13 | Thay hộp số máy giặt 5-8kg (nhông, bạc đạn, chảng ba) | 1.300.000đ – 1.800.000đ |
| 14 | Thay hộp số máy giặt 8.5kg -12kg (nhông, bạc đạn, chảng ba) | 1.400.000đ – 2.200.000đ |
| 15 | Thay dây tải | 450.000đ – 550.000đ |
| 16 | Thay tụ motor | 390.000đ – 490.000đ |
| 17 | Thay motor | 1.200.000đ – 1.500.000đ |
| 18 | Thay bơm xả | 850.000đ – 1.200.000đ |
| 19 | Phục hồi 4 ty | Liên hệ |
| 20 | Vệ sinh máy giặt | 550.000đ – 700.000đ |
| 21 | Lắp đặt máy giặt | 300.000đ – 400.000đ |
| 22 | Thi công đường ống cấp nước | 150.000đ – 250.000đ |
| 23 | Phí kiểm tra | Miễn phí |
Công ty DucAirCool mang đến cho quý khách hàng một quy trình sửa chữa lỗi máy giặt bài bản, chuyên nghiệp, chuẩn kỹ thuật. Những ưu điểm nổi bật dưới đây của chúng tôi sẽ giúp bạn có thể tin tưởng sử dụng dịch vụ sửa máy giặt tphcm tại đây:
Một trong những ưu điểm nổi bật khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi chính là khách hàng sẽ được kiểm tra tình trạng máy giặt ban đầu hoàn toàn miễn phí, dù khách hàng nhận báo giá và không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều này sẽ đảm bảo rằng khách hàng không cần phải tốn kém bất kỳ chi phí nào nếu như sau kiểm tra máy giặt không cần phải có sự tác động của kỹ thuật hiên. Đây là một lợi ích hàng đầu cho khách hàng mà ít đơn vị nào trên thị trường hiện nay làm được.
DucAirCool hỗ trợ sửa chữa lỗi máy giặt tại tất cả 24 quận, huyện trên toàn TPHCM. Bất cứ khi nào khách hàng có yêu cầu, là chúng tôi sẽ có mặt nhanh chóng. Đặc biệt, thời gian có mặt chỉ từ 30 phút liên hệ, nhờ đó giúp bạn khắc phục lỗi máy giặt nhanh chóng, đảm bảo không làm gián đoạn sinh hoạt, cuộc sống của gia đình. Hơn nữa, đội ngũ thợ sửa chữa hùng hập, chuyên nghiệp cùng với hệ thống trang thiết bị tối tân, hiện đại sẽ giúp việc sửa chữa máy được rút ngắn đi rất nhiều.
Ưu điểm hàng đầu phải kể đến khác của chúng tôi là chất lượng dịch vụ tại đây. Công ty có đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, tận tâm, chuyên nghiệp, làm việc nhiều năm trong lĩnh vực, giúp chẩn đoán chính xác những nguyên nhân gây ra sự cố. Thợ sửa chữa của chúng tôi đã trải qua các khoá huấn luyện, đào tạo vô cùng khắt khe và đồng thời khong ngừng trau dồi kiến thức để đáp ứng được hầu hết các yêu cầu của khách hàng.
Công ty chúng tôi hiểu rõ rằng bên cạnh chất lượng thì mức giá dịch vụ cũng là vấn đề nhận được sự quan tâm của khách hàng. Mức giá tại đơn vị luôn ưu đãi và có tính cạnh tranh nhất nhì thị trường thay vì dịch vụ sửa máy giặt giá rẻ nhưng lại không đảm bảo được chất lượng như một số đơn vị hiện nay.
Chi phí tiết kiệm, chỉ từ 180.000VNĐ. Thợ đưa ra mức giá theo bảng giá niêm yết, không tự ý vẽ vời, hét giá.
Đặc biệt, chúng tôi có chính sách chiết khấu 10% hoá đơn cho những người giới thiệu dịch vụ đến bạn bè, người thân. Ngoài ra, khách hàng thân thiết cũng sẽ được ưu đãi với mức giá đặc biệt hơn.
Trong quá trình phục vụ khách hàng, chúng tôi luôn đặt sự uy tín lên hàng đầu.
Với mạng lưới chi nhánh rộng khắp thành phố Hồ Chí Minh, Công ty hỗ trợ sửa máy giặt bình dương và hồ chí minh tại nhà tận nơi bạn sinh sống trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo đúng hẹn.
DucAirCool là công ty đã có rất nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực sửa chữa lỗi máy giặt và điện lạnh nói chung, chúng tôi luôn hướng đến sự chuyên nghiệp khi phục vụ khách hàng. Không chỉ đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao mà tư vấn viên của chúng tôi cũng rất nhiệt tình và chuyên nghiệp.
Mọi quy trình cung cấp dịch vụ từ tiếp nhận yêu cầu, kiểm tra máy giặt, tiến hành sửa chữa, bảo hành dịch vụ đều được thực hiện một cách nhanh chóng, giúp rút ngắn thời gian đợi của khách hàng. Hơn nữa, chúng tôi luôn hỗ trợ xuất hơn GTGT nếu như khách hàng yêu cầu, một ưu điểm rất nổi bật so với các đơn vị khác. Đây là một ưu điểm vô cùng lớn đối với khách hàng là doanh nghiệp, cơ quan,…
Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng có nhu cầu
Thông qua số tổng đài hoặc Hotline 08.2345.8989 – 0987.099.085, khách hàng có thể liên hệ sử dụng dịch vụ sửa máy giặt của DucAirCool bất cứ khi nào có nhu cầu.
Bước 2: Điều phối kỹ thuật viên chuyên nghiệp đến kiểm tra tình trạng máy giặt
Thợ sửa máy giặt hcm của chúng tôi sẽ đến tận nhà khách hàng trong 30 phút để trực tiếp làm kiểm tra máy giặt.
Bước 3: Báo giá dịch vụ chi tiết đến cho khách hàng
Sau quá trình kiểm tra kỹ lưỡng, kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng chi tiết những vấn đề của máy giặt, đồng thời đề xuất giải pháp sửa chữa phù hợp. Sau đó dựa trên hư hỏng thực tế và bảng giá niêm yết, thợ sẽ báo giá dịch vụ cho khách hàng.
Bước 4: Tiến hành các bước sửa chữa lỗi máy giặt
Nếu như khách hàng đã đồng ý với mức giá trên thì kỹ thuật viên sẽ ngay lập tức thực hiện sửa chữa. Nếu như có chi phí phát sinh đều sẽ được thông báo trước cho khach hàng.
Bước 5: Vận hành thử máy giặt, sau đó bàn giao lại cho khách hàng
Sau khi sửa chữa hoàn tất thì kỹ thuật viên sẽ vận hành và kiểm tra lại lần nữa tình trạng máy giặt để đảm bảo máy hoạt động bình thường. Tiếp đến sẽ bàn giao máy giặt và thu phí dịch vụ.
Bước 6: Chuyên viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi liên hệ hỏi thăm tình trạng may giặt
Sau khoảng 3 ngày, nhân viên bên bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành gọi điện hỏi thăm tình trạng máy giặt và giải quyết các khiếu nại của khách hàng nếu có.
Cách 1: Khách hàng liên hệ trực tiếp cho chúng tôi thông qua Hotline 08.2345.8989 – 0987.099.085.
Cách 2: Để lại thông tin trên website dienlanhthanhduc.com và nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ lại.
Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất khi sử dụng máy giặt mà DucAirCool thường nhận được yêu cầu dịch vụ sửa chữa. Nguyên nhân thường là do máy giặt được đặt tại vị trí gồ ghề, không phẳng do đó khiến cho nước bị trào ra ngoài, bị trào ngược thậm chí là không cấp được vào trong lồng giặt. Quý khách hàng cần phải tiến hành điều chỉnh lại vị trí đặt máy giặt sao cho cân bằng, không bị nghiêng hoặc mặt sàn gồ ghề.
Nguyên nhân gây ra tình trạng mất nguồn của máy giặt là bạn đã nhấn nhầm nút tắt mở hoặc ngưng hoạt động khiến máy không vận hành được. Hoặc có thể là do dây điện đã bị đứt, bị hở, máy bị cũ, bị oxi hoá,… hoặc có thể là do hỏng board mạch, nắp máy bặt lên quá lâu trong quá trình giặt.
Cách khắc phục là bạn hãy kiểm tra xem bạn có nhấn nhầm nút hay không, sau đó khởi động lại chu trình giặt. Bạn cũng nên kiểm tra nguồn điện có đang ổn định không. Đóng nắp máy lại nếu như sơ ý mở nắp máy hơn 5 phút trong quá trình giặt. Tiến hành di chuyển máy giặt đến vị trí thông thoáng, cân bằng và không bị ánh nắng mặt trời chiếu trực tiếp.
Thông thường nguyên nhân khiến máy giặt bị rung lắc khi vắt là do liên quan đến đông cơ. Nguyên nhân chính thường là do mô tơ hoạt động không đúng định mức hoặc bị sự cố, làm ảnh hưởng đến chu trình quay của lồng giặt. Một số nguyên nhân khác có thể là do vị trí đặt máy giặt không cân bằng, hư lo xò giảm xóc, có đồ vật lạ trong máy giặt hoặc giặt quá nhiều đồ một lúc,…
Cách khắc phục là điều chỉnh máy giặt ở vị trí bằng phẳng, kiểm tra có vật lạ bên trong máy giặt hay không, đặc biệt nên chia thành nhiều đợt giặt nếu như có quá nhiều đồ phải giặt. Nếu như vẫn không sửa chữa được thì vấn đề có thể nằm ở mô tơ bị hỏng vì vậy hãy liên hệ ngay với dịch vụ sửa chữa máy giặt của DucAirCool để khắc phục.
Nguyên nhân khiến máy giặt không vắt thường là ống dẫn nước vào đầu ống xả, tắc nghẽn van xả, không đóng kín nắp máy giặt, đông cơ bị hỏng, lỗi chương trình giặt, không trải đều quần áo, máy giặt đặt ở nơi không bằng phẳng,… Để khắc phục, bạn cần phải kiểm tra xem van xả có bị tắc không, có bị gấp khúc không, nếu có thì điều chỉnh lại. Đặt máy giặt ở nơi phù hợp, dàn đều quần áo, đóng kín cửa nắp máy giặt,…
Nguyên nhân thường là do hư hỏng công tắc cắm biến mức nước trong máy giặt bị hỏng, nếu vậy thì phải thay công tắc cảm biến mới. Ngoài ra còn có thể là áp suất nước bị thấp, hãy tăng khoảng cách giữa bồn chứa hoặc máy giặt hoặc có thể gắn thêm bơm trợ lực. Nếu van nước cấp cho máy giặt bị khoá thì chỉ cần mở lại là xong. Nếu nguồn nước yếu thì bổ sung thêm nước cho bồn chứa. Nếu nguyên nhân là do ống nước bị thủng hoặc lưới lọc van bị bẩn, thì bạn cũng tiến hành vệ sinh, khắc phục ngay.
Đặc biệt, nếu nguyên nhân khiến máy giặt không cấp nước do board mạch bị hỏng thì hãy liên hệ cho chúng tôi ngay để được khắc phục.
Trường hợp này thường được gây ra bởi các nguyên nhân: chưa cấp nguồn điện, quá nhiều quần áo khiến máy giặt bị quá tải, nút điều khiển bị liệt, không đóng kín nắp máy giặt, hỏng linh kiện, gãy chảng 3 hộp số, board mạch bị lỗi, mâm máy giặt bị tuôn.
Tiến hành kiểm tra nguồn điện có ổn định không, chia làm nhiều lần giặt để tránh quá tải, đóng nắp máy giặt cẩn thận. Các trường hợp khác như nút nhất bị liệt, hỏng linh kiện, gãy chảng 3 hộp số, hỏng board mạch,… thì bạn nên liên hệ với các dịch vụ sửa chữa máy giặt uy tín.
Tình trạng này có thể là do vấn đề máy giặt không được vệ sinh định kỳ, dẫn đến tích tụ quá nhiều bụi bẩn, khiến cho chốt an toàn trên cánh cửa bị oxi hoá, gây khó khăn cho việc đóng cửa.
Để hạn chế tình trạng này bạn cần phải làm vệ sinh máy giặt từ 3 – 4 tháng/ lần, tránh hư hỏng và đảm bảo an toàn sức khoẻ cho bản thân.
Ngược lại nếu nguyên nhân đến từ việc hư hỏng công tắc hoặc bộ phận IC thì bạn nên tìm đến các dịch vụ uy tín với các người thợ đủ chuyên môn để khắc phục hiệu quả.
Nếu như sử dụng máy giặt không đúng cách thì cũng có thể gây ra tình trạng này như lượng quần áo quá tải so với quy định hoặc quá ít, khiến máy giặt bị xoắn về một bên khi giặt. Ngoài ra, còn có các nguyên nhân khác như máy giặt đặt không cân bằng, bộ lọc hoặc ống xả bị tắc nghẽn, rò rỉ bộ phận cung cấp nước, dây đai bị hỏng, lỗi chương trình giặt,…
Cách giải quyết đơn giản nhất chính là điều chỉnh số lượng quần áo phù hợp không quá ít hoặc không quá nhiều. Kiểm tra và đảm bảo rằng máy giặt không bị nghiêng lệch, ống xả không bị tắc nghẽn. Một số trường hợp hư hỏng phức tạp thì phương án tốt nhất là gọi ngay cho dịch vụ sửa chữa máy giặt tại nhà uy tín.
Nguyên nhân thường là ống cấp nước bị lỏng hoặc bị thủng lỗ, hở gioăng cao su máy giặt, bị hở bơm xả nước, ống cao su bị rách hoặc do vị trí máy giặt không cân bằng. Đầu tiên hãy kiểm tra bơm phớt, gioăng cao su, ống cấp nước bị hở thì chỉ cần tiến hành điều chỉnh lại là được, nếu nặng hơn thì phải thay mới. Ngoài ra cũng cần đặt máy giặt sao cho cần bằng, không bị nghiêng lệch về một bên.
Có. Sau khi thực hiện sửa chữa máy giặt, khách hàng sẽ nhận được phiếu bảo hành từ 3 – 6 tháng.
Tại Điện lạnh Từ Tâm, chi phi sửa chữa máy giặt tại nhà chỉ từ 180.000VNĐ. Trường hợp phát sinh chi phí chúng tôi sẽ thông báo trước cho khách hàng.
Có. Chúng tôi làm việc vào tất cả các ngày trong tuần.
DucAirCool cam kết khắc phục triệt để mọi sự cố, giúp thiết bị của bạn vận hành bền bỉ, ổn định như mới sau mỗi lần bảo dưỡng.
Trung Tâm Uỷ Quyền Bảo Hành Sửa Chữa Điện Lạnh DucAirCool
Địa Chỉ: 77, Hiền Vương, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, TP HCM
Số Điện Thoại: 08.2345.8989 – 0987.099.085
Email: cskh@dienlanhthanhduc.com
Giờ làm việc: 24/24 tất cả các ngày trong tuần
